Suporte Flexnet Solutions

> Ferramentas como o SUPORTE REMOTO que permite que um de nossos técnicos conecte-se ao compudator do cliente e o confirure de acordo com o desejo e necessidade do usuário.Tudo isso é possível através de um software que o cliente baixa clicando no botão ao lado e instala em seu computador.

> ABERTURA DE CHAMADOS é um sistema onde o cliente pode abrir chamados técnicos por meio de um sistema on-line. O usuário terá acesso ao sistema depois de um cadastramento da empresa e dos usuários. Feito isso o usuário poderá abrir chamados técnicos e enviá-los diretamente para um de nosso técnicos informando o problema ocorrido. O chamado, então, é atendido pelo técnico que ira até o local para solucionar o problema.

> FAX SEND E-MAIL Imagine se você pudesse enviar e receber fax pelo computador ? AGORA VOCÊ PODE . Com o novo serviço da FLEXNET você pode receber seus faxes diretamente no seu e-mail e armazená-los em seu computador de uma forma segura,